Kooprecht
- Invordering van onbetaalde facturen
- Opstellen en optimaliseren van algemene voorwaarden
- Beperken van aansprakelijkheid, o.m. voor verborgen gebreken
- Wettelijke garantie conform het consumentenrecht
- Opschorting of beëindiging van leveringsverplichtingen
- Onderscheid in verplichtingen bij B2B- en B2C-verkoop
- Productaansprakelijkheid
Kooprecht
De koop van goederen en diensten brengt diverse juridische uitdagingen met zich mee. Bij Bannister bieden wij uitgebreide juridische ondersteuning bij alle aspecten van koopovereenkomsten.
Of het nu gaat om consumentenkoop, B2B-transacties, onroerend goed, productaansprakelijkheid, garantie, algemene voorwaarden of privacyvoorwaarden, wij zorgen ervoor dat uw koopovereenkomsten juridisch waterdicht zijn.
Kom in contact
Een levering die niet overeenstemt met de verwachtingen. Een factuur die betwist wordt. Een klant die niet betaalt, of net een verkoper die niet reageert op klachten. Discussies over verborgen gebreken, vertraging, garantie of algemene voorwaarden zijn in de praktijk geen uitzondering, maar regel.
Bij Bannister staan we ondernemers bij wanneer afspraken worden betwist of niet worden nagekomen. We helpen bij het inschatten van uw rechtspositie, formuleren heldere standpunten en nemen actie waar nodig – in onderhandeling of voor de rechtbank.
Goede afspraken van bij het begin voorkomen veel discussies achteraf. Heldere bepalingen over prijs, levering, betaling, aansprakelijkheid en klachtenprocedure zijn cruciaal om risico’s te beperken en verwachtingen correct te sturen, dit zowel aan de zijde van de verkoper, als die van de koper.
Algemene voorwaarden vormen daarbij een krachtig instrument. Ze bepalen onder welke voorwaarden verkocht wordt, welke verplichtingen gelden en hoe eventuele geschillen worden aangepakt.
Ook in de relatie met leveranciers is het belangrijk om stil te staan bij de contractuele afspraken. Stem die voorwaarden af op de uwe; zodat u uw klanten geen beloftes doet die niet kunnen worden nagekomen omdat de leverancier niet meewerkt. Denk bv. aan afspraken omtrent levertermijnen of terugbetaling in geval van klachten.
Bannister begeleidt cliënten bij het opstellen en herzien van contracten en algemene voorwaarden die juridisch correct én werkbaar zijn in de dagelijkse praktijk.
Wie als buitenlandse partij – bijvoorbeeld vanuit Nederland – producten of diensten verkoopt op de Belgische markt, krijgt onvermijdelijk te maken met het Belgische recht. Denk aan specifieke regels rond consumentenbescherming, aansprakelijkheid bij gebreken, garantietermijnen of afspraken met Belgische leveranciers. Ook algemene voorwaarden moeten vaak aangepast worden aan de Belgische context om geldig te zijn.
Bij geschillen met Belgische klanten – zeker consumenten – is in veel gevallen de Belgische rechter bevoegd en moet er een procedure gevoerd worden overeenkomstig het Belgisch recht. In dat geval heeft u dan ook een Belgische advocaat nodig.
Bij Bannister combineren we kennis van het Belgische kooprecht met een pragmatische aanpak. We adviseren buitenlandse ondernemingen die in België actief (willen) zijn en treden ook op in geschillen, zowel buitengerechtelijk als voor de Belgische rechtbanken.
Hoe gaan wij te werk?
Veelgestelde vragen
In principe wel, al is de aansprakelijkheid van de verkoper meestal beperkt. In de authentieke akte is doorgaans voorzien dat het onroerend goed wordt verkocht in de staat waarin het zich bevindt, met inbegrip van zowel zichtbare als verborgen gebreken. De verkoper is in dat geval enkel aansprakelijk voor gebreken die hij kende en heeft verzwegen of opzettelijk verborgen.
Het is aan de koper om te bewijzen dat de verkoper kennis had van het gebrek, wat in de praktijk een zware bewijslast betekent. Voor professionele verkopers geldt een strengere beoordeling: zij worden geacht bepaalde gebreken te kennen, waardoor hun aansprakelijkheid ruimer is.
In principe niet, maar het blijft belangrijk om dit contractueel goed te kaderen.
Als verkoper bent u in B2B-verhoudingen in principe aansprakelijk voor non-conformiteit of verborgen gebreken, tenzij u dit contractueel uitsluit of beperkt. Voor schade die voortvloeit uit fout gebruik, ondeskundige installatie of slecht onderhoud door de koper, kunt u zich contractueel indekken — op voorwaarde dat dit op een heldere en redelijke manier gebeurt.
Het is raadzaam om in uw verkoopsvoorwaarden expliciet op te nemen dat u niet aansprakelijk bent voor gevolgschade of schade veroorzaakt door gebruik in strijd met de instructies, of door montage/installatie door derden. Zo beperkt u het risico aanzienlijk.
Zeker bij technische goederen of installaties is het nuttig om ook een handleiding of gebruiksvoorwaarden mee te leveren, waar u in uw overeenkomst al naar verwijst.
Ja, mondelinge afspraken zijn in principe juridisch bindend. Het probleem is echter dat ze moeilijk te bewijzen zijn. In geval van een geschil zal het vaak moeilijk zijn om te bewijzen wat exact werd afgesproken, zonder schriftelijke bevestiging.
Om juridische problemen te vermijden, is het raadzaam om mondelinge afspraken altijd schriftelijk te bevestigen via e-mail, evt. Whatsapp of een ondertekende overeenkomst. Opdat een koopovereenkomst bewezen kan worden moet er in de communicatie minstens een akkoord zijn over het voorwerp en de prijs. Slechts dan komt een koopovereenkomst tot stand.
